あらまし

サービスベンチマーキングについて――データ利活用によるサービス産業の生産性向上に向けて――

大隈　隆史 松本　光崇 木下　貴史 

Vol.97 No.12pp.1115-1120

発行日:2014/12/01

Online ISSN:2188-2355

Print ISSN:0913-5693

種別:解説

専門分野:

キーワード:
サービス工学, サービスベンチマーキング, 

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あらまし:
サービス産業を中心とする中小企業によるデータの共有と活用を支援する情報システムを社会基盤として整備し，データ利活用を推進することによるサービス産業の生産性向上と地域経済活性化につなげるサービスモデルとその普及戦略について，経済産業省が実施した調査事業の成果報告書から抜粋して解説する．

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