1~5件 |
Vol.102 No.1 pp.64-68 触力覚通信におけるQoS制御 黄 平国 石橋 豊 | あらまし | 本文:PDF(377.5KB) |
Vol.96 No.8 pp.605-609 サービス産業の生産性を測定する方法──日本版顧客満足度指数の特徴と仕組み── 小川 孔輔 | あらまし | 本文:PDF(734.4KB) |
Vol.94 No.3 pp.226-231 高度情報化社会におけるコミュニケーションの分析と理解 新井田 統 原田 悦子 | あらまし | 本文:PDF(657.6KB) |
Vol.91 No.2 pp.82-86 次世代のサービス品質技術動向 阿部 威郎 石橋 豊 吉野 秀明 | あらまし | 本文:PDF(463.5KB) |
Vol.91 No.2 pp.113-116 次世代ネットワーク時代におけるサービス品質の将来像 山 達也 | あらまし | 本文:PDF(629.9KB) |